Обмін та повернення товару належної якості

На протязі 14 днів покупець має право повернути або обміняти товар, якщо:

• товар не використовувався;
• товар не має слідів монтажу або використання;
• збережено його товарний вигляд;
• збережено споживчі властивості, пломби, ярлики, пакування;

Для обміну або повернення товару вже не обов'язково зберігати роздрукований фіскальний чек. На кожне виконане замовлення нашого інтернет-магазину формується електронний фіскальний чек, який зберігається за посиланням на сервері податкової служби України. Для отримання електронного фіскального чека при оформенні замовлення вкажіть ваш email. Електронний фіскальний чек буде надіслано на вказаний email в замовленні після підтвердження замовлення і внесення оплати. Фіскальний чек надає гарантовану можливість повернути або обміняти товар (згідно ст.9 Закону України), а також звернутись по гарантійним випадкам.

Для обміну або повернення товару належної якості необхідно звернутися до менеджеру інтернет-магазину з документом, який засвідчує особу покупця, номером замовлення або номером телефону, на який було оформлено замовлення і товаром належної якості впродовж 14 днів.