Tenko

Обмен и возврат товара надлежащего качества

В течение 14 дней покупатель имеет право вернуть или обменять товар, если:

• товар не использовался;
• товар не имеет следов монтажа или использования;
• сохранен его товарный вид;
• сохранены потребительские свойства, пломбы, ярлыки, упаковки;

Для обмена либо возврата товара уже не обязательно хранить распечатанный фискальный чек. На каждый выполненный заказ нашего интернет-магазина формируется электронный фискальный чек, хранящийся по ссылке на сервере налоговой службы Украины. Для получения электронного фискального чека при оформлении заказа укажите ваш email. Электронный фискальный чек будет отправлен на указанный email в заказе после подтверждения заказа и внесения оплаты. Фискальный чек предоставляет гарантированную возможность возвратить или обменять товар (согласно ст.9 Закона Украины), а также обратиться по гарантийным случаям.

Для обмена или возврата товара надлежащего качества необходимо обратиться к менеджеру интернет-магазина с документом, удостоверяющим личность покупателя, номером заказа или номером телефона, на который был оформлен заказ и товаром надлежащего качества в течение 14 дней.

  Доставка по г.Днепр БЕСПЛАТНО, если на товаре есть стикер 

ДОСТАВКА (ДНЕПР) БЕСПЛАТНО

и сумма покупки больше 2000 грн. Если стикера нет, или сумма покупки от 500 до 1000 грн, то доставка - 100 грн. Возможность доставки до 500 грн уточняйте у менеджеров интернет-магазина.

  Доставка перевозчиком Новая Почта БЕСПЛАТНО по Украине, если на товаре есть стикер

ДОСТАВКА (УКРАИНА) БЕСПЛАТНО

 и сумма покупки больше 2000 грн. Если стикера нет, или сумма меньше 2000 грн., то доставка за счёт покупателя.

Внимание! При

ОПЛАТЕ ЧАСТЯМИ, 

ПОКУПКЕ ЧАСТЯМИ

не действует акция БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Украине! Действуют стандартные тарифы перевозчика Новая Почта! Бесплатная доставка по г.Днепр сохраняется.

Товар находится на центральном складе.

Отгрузим на протяжении 2-х недель.

За более подробной информацией обращайтесь к менеджерам интернет-магазина.